【MyGoNews方暮晨/綜合報(bào)導(dǎo)】擁有自己的房子為多數(shù)人一生的願(yuàn)望，若購買之房屋有瑕疵，將是消費(fèi)者的一大夢(mèng)魘。根據(jù)新竹市的資料顯示，有消費(fèi)者購買臺(tái)中建商國雄建設(shè)公司於新竹市區(qū)經(jīng)國路上知名建案之一戶，交屋前該戶的牆壁、天花板及窗框在大雨時(shí)，便有嚴(yán)重滲漏水的情形，業(yè)者雖以注射防水材料方式修復(fù)，惟至交屋後約6個(gè)月之期間，因正逢梅雨季節(jié)，該戶再次發(fā)生滲漏水問題，通知業(yè)者前來維修後，業(yè)者不但花了將近4個(gè)月的時(shí)間才施工完成，還造成天花板和木質(zhì)地板的損壞，消費(fèi)者原本以為漏水問題就此打住，未料迄今同樣的位置還是會(huì)有滲漏水的問題，消費(fèi)者因?yàn)槁┧畤?yán)重，故遲遲不敢入住，再次向業(yè)者反應(yīng)後，業(yè)者不斷拖延修繕時(shí)間，消費(fèi)者忍無可忍遂向消保官申訴。
 
消保官劉興振表示，買賣物之瑕疵擔(dān)保請(qǐng)求權(quán)，依民法第365條規(guī)定自物交付時(shí)起經(jīng)過5年而消滅，然而是否交屋後5年內(nèi)的所有瑕疵均可要求建商負(fù)責(zé)，不可一概而論，必須瑕疵是在買賣當(dāng)時(shí)已存在且一般人當(dāng)時(shí)無法檢查而出，始得向建商主張減少價(jià)金，瑕疵重大時(shí)才能主張解除契約，本件爭(zhēng)議房屋於交屋前便有滲漏水的情形，且業(yè)者修繕後同樣位置再度出現(xiàn)，可見業(yè)者當(dāng)時(shí)並未將問題根除，因此，消費(fèi)者於交屋後5年內(nèi)，仍得主張業(yè)者必須負(fù)擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任。
 
消保官邀集雙方前來新竹市府協(xié)調(diào)後，業(yè)者態(tài)度消極拖延且無誠意賠償消費(fèi)者之損害無法達(dá)成和解，經(jīng)新竹市府調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該建案滲漏水的狀況並不只發(fā)生在本件爭(zhēng)議住戶身上，自20125年迄今亦有其他3位本建案的住戶向消保官提出申訴，其中亦有2位是有關(guān)滲漏水的問題，可見該建案發(fā)生滲漏水的狀況並非個(gè)案。
 
消保官表示，房屋價(jià)值不斐，關(guān)係消費(fèi)者權(quán)益重大，然而建築技術(shù)是相當(dāng)專業(yè)的問題，一般人通常並不具備，因此，房屋的品質(zhì)如何，除了多多打聽房屋的狀況，挑選良好的建商也是一種參考的標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)消費(fèi)者特別留意。